|
طريقة الطلب والدفع والتوصيل
طريقة الطلب والدفع والتوصيل
أولا : طريقة الطلب :
1- يقوم العميل بالاطلاع على المنتجات والاطلاع على المزيد من المعلومات إن وجدت
2- عند رغبة العميل في طلب منتج معين يقوم بالضغط على ( أضف إلى سلة التسوق)
3- وعند رغبته في إضافة منتج آخر فإنه يضغط على ( عودة للتسوق ) ويضيفه إلى سلة التسوق كما فعل في المرة الأولى .
4- بعد انتهائه من إضافة المنتجات التي يريد إلى سلة التسوق يقوم بالتشييك على العدد من كل منتج
5- وقبل الضغط على ( قدم طلبك ) يقوم بالضغط على الزر الخاص بالتأكد من العدد
6- يقوم بتقديم طلبه وتعبئة الحقول المطلوبة والضغط على ( قدم طلبك ) .
_________________________________________________
ثانيا : طريقة الدفع :
يتم إيداع أو تحويل مبلغ الطلبية على الحساب التالي
المملكة العربية السعودية
مصرف الراجحي
حساب رقم 395608010047739
باسم / محسن أبوالقاسم يحيى
_________________________________________________
ثالثا : بعد دفع المبلغ :
يقوم العميل بعد دفع المبلغ بإرسال المعلومات التالية :
المبلغ الذي تم تحويله
عنوان المرسل إليه ( الاسم – المدينة – الجوال )
وذلك برسالة ع الجوال أو الإيميل المدون بالأسفل
رابعا : معالجة الطلب :
تتم معالجة الطلب خلال أربعة وعشرين ساعة من وقت إرسال العميل للرسالة بعد الدفع
خامسا : الشحن والتوصيل :
بعد معالجة الطلب يتم توصيل الطلبية عن طريق شركات التوصيل الأنسب والأوفر للعميل
قدرالإمكان ، ويقوم العميل بدفع أجرة التوصيل عند استلام طلبيته من شركة التوصيل .
تأخذ عملية التوصيل من ثلاثة إلى أربعة أيام في الظروف العادية .
سادسا : الاعتراضات والشكاوى :
نسعى جاهدين لتقديم أجود الخدمات للعميل ، وعند وجود ملاحظات يرجى التواصل معنا على
________________________________________________________________________________________
bms567@hotmil.com
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
والجوال 966554667201
|
